Felanmälan
Felanmälningar görs i förstahand direkt på formuläret på Forstenas hemsida. Bilder kan bifogas. Skriv in Lord Lambourne under föreningsfältet sedan är det en mall att följa. Skriv endast ett ärende per anmälan.
Telefon: 08-602 84 00 vardagar: kl 8.00 - 9.00
Jouranmälan vid akuta problem: Telefon: 08-18 70 00, vardagar 16.00–08.00 samt helger och röda dagar. Numerena finns även i alla entreer. Vid arbeten i bostäder som utförs av jour står medlemmar själva för dessa kostnader. Medlemmar kan själva välja att använda annan entreprenör. Maskiner i egna hushållet står lägenhetsinnehavaren själv för då garantin nu är utgången.
Jouren ska endast användas för att hantera speciellt svåra situationer som kan uppstå på och utanför vanlig arbetstid. Att använda jourtjänster är betydligt dyrare än att använda sig av hantverkare på arbetstid så därför bör du vara återhållsam med hur du använder jouren. Med det sagt så ska du inte vara rädd för att använda jouren när felet är akut.
Exempel på akuta problem:
Exempel på icke akuta problem:
VATTEN – Inget varmvatten, droppande kran, fuktinträngningar i lägenhet/trapphus.
AVLOPP – Vatten rinner långsamt, men ej stopp.
EL – Trasig säkring/eluttag.
GLAS – Sprucken glasruta.
VÄRME – Ingen värme i element.
STÖRNING – Festligheter hos granne.
Fel på hissen: Vi fel på hissen lämnar du en felanmälan till:
RC HISSSERVICE tel: 0771-22 77 00
17 906 besökare sedan 2021-05-15